Досудебная претензия в страховую компанию
Ваш транспорт поврежден в ДТП. Страховщик занижает сумму выплаты, не включает запчасти или работы или иным способом пытается уйти от полной компенсации по договору. Значит пишем досудебную претензию (образец прилагаем).
Что требуем:
- полную оплату ремонта транспорта в денежном эквиваленте, или
- неустойку, или
- возврат денежных средств, или
- ремонт транспорта
Внимание: свои требования необходимо документально обосновать.
Как подаем претензию:
1. Лично. Один экземпляр со всеми необходимыми документами находится у компании, а второй экземпляр с пометкой о принятии остается у Вас на руках.
2.Почта. Со всем пакетом документов, Вы приходите на почту и отправляете документы заказным письмом с уведомлением.
3.Электронная почта.
Исключите возможность устной подачи претензии, она недоказуема в суде. И обязательно сохраняйте копии поданных документов.
Срок подачи претензии в страховую хоть и не определен в законе, но затягивать не стоит. Срок подачи в суд ограничен 3 годами.
Страховая компания обязана рассмотреть претензию в течении 10 дней с момента получения претензии и выехать на осмотр транспортного средства. Далее в срок до 20 дней предоставить вам ответное заключение. Нарушены сроки? Идем в суд, ведь ваши права нарушили.